Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 10 Mayıs 2026 · v2.8 ·

Burak Hasköy ("Veri Sorumlusu"), kuryeai.com ve alt platformları (KuryeAI, RestoranAI, İzinciKuryeAI, AcilKuryeAI, QRMenuAI) üzerinden işlenen kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuat hükümlerine uygun olarak işler. İşbu Gizlilik Politikası; işlenen veri kategorilerini, işleme amaçlarını, hukuki sebeplerini, aktarım alıcılarını, saklama sürelerini, güvenlik tedbirlerini ve ilgili kişinin KVKK md.11 kapsamındaki haklarını düzenler. Platformu kullanan her gerçek kişi işbu politika hükümlerine tabidir.

1. Veri Sorumlusu

UnvanBurak Hasköy (Şahıs İşletmesi)
Vergi Dairesi / Vergi NoÇankaya Vergi Dairesi Müdürlüğü / 4580632882
İşe Başlama Tarihi22/04/2026
ETBİS Site Kayıt No8033996605 · Kayıt Tarihi: 27.04.2026 · T.C. Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (6563 sayılı E-Ticaret Kanunu md.3 ve E-Ticaret Yönetmeliği md.4 uyarınca tescil) · Doğrulama: etbis.ticaret.gov.tr
ANKESOB Esnaf SiciliSicil No: 474167 · İş Yeri Adı: KURYEAI TEKNOLOJİ · Belge No: 33542528 · Veriliş: 05.05.2026 · Geçerlilik: 05.11.2026 · NACE Faaliyet Kodları: 62.10.00 (Bilgisayar programlama) + 63.91.02 (Web arama portalı) · Ankara Esnaf ve Sanatkâr Sicil Müdürlüğü, 5362 sayılı Esnaf ve Sanatkârlar Meslek Kuruluşları Kanunu md.65 uyarınca tescil · Doğrulama: esbis.ticaret.gov.tr
KEP Adresiburak.haskoy@hs01.kep.tr
AdresKızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı YDA Center No:9 A3 Blok 5. Kat No: 158 Çankaya/Ankara
E-postainfo@kuryeai.com
Telefon0 850 302 06 80
Webwww.kuryeai.com

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Detaylı veri kategorileri için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz. Özet olarak:

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

4. İşlemenin Hukuki Dayanakları

Verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Detaylı tablo için KVKK Aydınlatma Metni Madde 4'ü inceleyiniz.

4.1 Atomik Veri — Amaç — Hukuki Sebep Eşleştirmesi

Veri Öğesi (atomik)İşleme AmacıHukuki Sebep (KVKK md.5/6)
Ad, soyadKimlik yönetimi, hesap oluşturma, faturalamamd.5/2-c (sözleşmenin ifası)
E-posta adresiKimlik doğrulama, bildirim, başvuru kanalımd.5/2-c + md.5/2-ç (hukuki yükümlülük)
Telefon numarasıİletişim, SMS doğrulama, acil müdahalemd.5/2-c + md.5/2-f (meşru menfaat)
Şifre (bcrypt hash)Hesap güvenliği, kimlik doğrulamamd.5/2-c + md.5/2-ç
Profil fotoğrafıKurye-işveren güvenli tanışmamd.5/2-c
İşletme adı, adres, IBANFaturalama, ödeme işlememd.5/2-ç (213 VUK) + md.5/2-c
T.C. kimlik numarasıKurye yaş/kimlik doğrulama, işveren faturalamamd.6/2 açık rıza (özel nitelikli) + md.5/2-ç
Adli sicil kaydıKurye güvenilirlik kontrolümd.6/2 açık rıza (özel nitelikli)
Sürücü belgesiMesleki yetkinlik doğrulamamd.5/2-c + md.5/2-ç
SRC / P1 belgesiTicari taşıma yetkisi doğrulamamd.5/2-ç (KTK)
Araç ruhsatı, zorunlu trafik sigortasıAraç uygunluk kontrolümd.5/2-c + md.5/2-ç
Gerçek zamanlı konum (GPS — hizmet sırasında)Eşleştirme, teslimat takibimd.5/2-c + md.5/1 açık rıza
Chat metni (yazılı mesaj)Kurye-işveren koordinasyonumd.5/2-c
Sesli/görüntülü arama içeriğiKurye-işveren koordinasyonumd.5/2-c + md.5/1 açık rıza
Ödeme dekontu, faturaMuhasebe, vergi yükümlülüğümd.5/2-ç (213 VUK, TTK)
IP adresiTrafik log, güvenlikmd.5/2-ç (5651) + md.5/2-f
Tarayıcı / cihaz parmak izi (user-agent)Oturum güvenliği, anomali tespitimd.5/2-f
Giriş/çıkış log'ları (auth timestamps)Güvenlik denetimi, ihlal tespitimd.5/2-ç (5651)
Oturum çerezi (Firebase Auth token)Oturum yönetimimd.5/2-c (zorunlu işlev)
Tercih çerezi (tema, dil — localStorage)Kullanıcı tercihlerini korumamd.5/2-f
Google Analytics anonim istatistikHizmet kalitesi ölçümümd.5/1 açık rıza
FCM token (cihaz push kimliği)Sipariş/sistem bildirimi iletimimd.5/2-c + md.5/1 açık rıza
Pazarlama e-posta/push listesiKampanya ve tanıtım iletişimimd.5/1 açık rıza (opt-in — İYS kayıtlı)
Performans skoru, ceza puanıEşleştirme önceliği, askıya alma kararımd.5/2-f + md.5/2-c
Uyuşmazlık/savunma kayıtları (ilgili veriler)Hukuki sürecin yürütülmesimd.5/2-e (hakkın tesisi/kullanılması/korunması)

5. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

KVKK madde 6 kapsamında, kurye doğrulama sürecinde işlenen TC kimlik numarası ve adli sicil kaydı özel nitelikli kişisel veri sayılmaktadır. Bu veriler:

6. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?

Verilerinizi asla satmıyoruz. Bu kapsamda Burak Hasköy veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte; aşağıda listelenen üçüncü taraflar ise veri işleyen olarak, veri sorumlusunun belirlediği amaç ve sözleşme hükümleri çerçevesinde verileri işlemektedir. Yalnızca şu durumlarda paylaşırız:

6.1 Yurt Dışı Veri Aktarımı

Aşağıdaki servisler AB dışında veri işleyebilmektedir:

KVKK madde 9 uyarınca yurt dışı veri aktarımı; (i) yeterli korumaya sahip ülkelere ilişkin Kurul kararları, (ii) standart sözleşme hükümleri (SCCs) veya (iii) açık rızanız kapsamında gerçekleştirilir. Platforma kayıt olurken bu aktarımlara ilişkin açık rıza onayınız alınmaktadır.

6.2 Servis — Rol — Aktarılan Veri — Amaç — Dayanak Matrisi

Servis / SağlayıcıRol (KVKK md.3)LokasyonAktarılan VeriAmaçDayanak (md.9)
Google Firebase (Firestore, RTDB, Auth, Cloud Functions, FCM, Remote Config, App Check)Veri İşleyenAB — Belçika (europe-west1)Hesap, belge (Firestore base64), konum, chat, ödeme, özel nitelikli verilerVeritabanı, kimlik, backend, bildirimAB sınırları içi — md.9 uygulanmaz
Vercel Inc.Veri İşleyenABD (edge network)IP, tarayıcı, çerez, HTTP istekleri, statik içerikHosting ve CDNmd.9 — SCCs + md.5/1 açık rıza
Firebase Cloud Messaging (Google LLC)Veri İşleyenABD / global dağıtıkFCM token, cihaz kimliği, bildirim metadatasıPush bildirim iletimimd.9 — SCCs + md.5/1 açık rıza
Google Analytics (Google LLC)Veri İşleyenABDAnonimleştirilmiş IP, oturum kimliği, etkileşim olayıKullanım istatistiğimd.9 — SCCs + md.5/1 açık rıza (analitik çerez)
WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd.Bağımsız Veri Sorumlusu (yönlendirme sonrası)İrlanda / ABDTelefon numarası ve kullanıcının yazdığı mesaj metniİletişim formu yönlendirmesi (yalnızca tıklama üzerine)md.9 — md.5/1 açık rıza (kullanıcı tıklaması)
OpenStreetMap Foundation / LeafletBağımsız Veri Sorumlusu (tile sunucusu)Birleşik KrallıkIP, görüntülenen harita alanı koordinatıHarita tile servisimd.9 — md.5/2-f meşru menfaat + md.5/1 açık rıza
Open-MeteoBağımsız Veri SorumlusuAB (Almanya)Yaklaşık konum koordinatı (şehir düzeyi)Hava durumu widget'ıAB — md.5/2-f meşru menfaat
TomTom N.V.Veri İşleyen (TomTom Developer DPA)Hollanda (AB) — Vercel sunucu tarafı proxy üzerinden; tarayıcıdan doğrudan bağlantı kurulmazRota koordinatları (enlem/boylam), adres metni — kullanıcı IP adresi proxy tarafından maskelenirRota hesaplama, trafik bilgisi, geocoding (KuryeAI, RestoranAI, AcilKuryeAI, AdminAI panellerinde harita/navigasyon)AB — md.5/2-c sözleşmenin ifası; TomTom N.V. AB/GDPR çerçevesi
OSRM Demo Server / HeiGITVeri İşleyen (kamu hizmeti)Heidelberg, Almanya (AB)İki GPS koordinatı (başlangıç–bitiş), IP adresi, user agentAcilKuryeAI sürüş rotası ve mesafe hesaplamaAB — md.5/2-c sözleşmenin ifası; çerez yerleştirmez
Firebase Remote Config (Google LLC)Veri İşleyen (Google DPA)EU-West1 (Belçika)Uygulama kimliği, Firebase kurulum IDBakım modu ve duyuru konfigürasyonuAB içi — md.5/2-f meşru menfaat
Firebase App Check / reCAPTCHA Enterprise (Google LLC)Veri İşleyen (Google DPA)Google global / EU-West1reCAPTCHA risk skoru, tarayıcı parmak izi (bot tespiti), uygulama kimliğiFirebase istek doğrulaması ve bot korumasımd.9/2 — SCCs; md.5/2-f meşru menfaat

6.3 Veri Öğesi — Aktarım Hedefi Zinciri

Aşağıdaki tablo, atomik veri öğelerinin hangi üçüncü taraf altyapılara iletildiğini ve hangilerinin yurt dışına aktarılmadığını bağlayıcı biçimde gösterir:

Veri ÖğesiAktarıldığı ServisYurt Dışı Aktarım
T.C. kimlik numarası, adli sicil kaydıYALNIZCA Firebase (AB — europe-west1)AKTARILMAZ (AB içi kalır)
Sürücü belgesi, SRC, P1, ruhsat, sigorta, ikametgah görüntüleriYALNIZCA Firebase Firestore (AB — europe-west1; users/{uid} doc_* alanları, base64)AKTARILMAZ (AB içi kalır)
Chat metni, sesli/görüntülü arama sinyaliYALNIZCA Firebase (AB — europe-west1)AKTARILMAZ (AB içi kalır)
Ödeme dekontu, fatura, IBANYALNIZCA Firebase (AB — europe-west1)AKTARILMAZ (AB içi kalır)
Gerçek zamanlı GPS konumuFirebase (AB) + OpenStreetMap (UK, sadece tile istekleri için IP)UK — md.5/1 açık rıza
IP adresi, çerezFirebase (AB) + Vercel (ABD) + Google Analytics (ABD)ABD — md.9 SCCs + md.5/1 açık rıza
FCM token ve push içeriğiFirebase Cloud Messaging (ABD / global)ABD — md.9 SCCs + md.5/1 açık rıza
İletişim formu üzerinden WhatsApp yönlendirmesiMeta (İrlanda / ABD) — kullanıcı tıklamasıylaABD/İrlanda — md.5/1 açık rıza
Hava durumu sorgusu (yaklaşık konum)Open-Meteo (AB — Almanya)AB içi — md.9 uygulanmaz
Rota koordinatları ve adres (navigasyon)TomTom N.V. (Hollanda, AB) — Vercel proxy üzerindenAB içi — kullanıcı IP maskelenerek; md.5/2-c sözleşme
AcilKuryeAI rota koordinatlarıOSRM / HeiGIT (Almanya, AB)AB içi — çerez yok; md.5/2-c sözleşme
Hesap şifresi (bcrypt hash)YALNIZCA Firebase Auth (AB — europe-west1)AKTARILMAZ

Kullanıcı, açık rızasını geri çekerek yurt dışı aktarım gerektiren özellikleri (analitik, push bildirim, WhatsApp yönlendirmesi) hesap ayarlarından devre dışı bırakabilir. Özel nitelikli veriler hiçbir koşulda AB dışına aktarılmaz.

7. Veriler Nerede Saklanıyor?

Verileriniz Google Firebase EU-West1 (Belçika) veri merkezinde saklanmaktadır. Avrupa Birliği veri koruma standartlarına tabidir. HTTPS/TLS şifreleme, Firebase Security Rules ve rol bazlı erişim kontrolü uygulanmaktadır.

8. Saklama Süreleri — Deterministik Model

Her veri öğesi için kesin azami süre belirlenmiştir. "Hesap aktif olduğu süre" ifadesi için üst sınır; kullanıcının son oturum açmasından itibaren 36 ay hareketsizlik halinde hesap pasife alınır ve aşağıdaki süreler işlemeye başlar. Beta dönem notu: Platform beta aşamasındadır; 36 ay inaktivite tespiti ve pasifleştirme süreci şu an destek ekibi tarafından manuel periyodik denetim ile yürütülür. Zamanlanmış (cron) otomatik pasifleştirme altyapısı, beta sonrası Cloud Functions v2 geçişi ile birlikte devreye alınacaktır.

Veri ÖğesiAzami Saklama Süresiİmha YöntemiDayanak
Ad-soyad, e-posta, telefon, profil fotoğrafıHesap kapatma/silme talebinden 30 gün sonraSilme (Firestore document delete)md.5/2-c
Şifre (bcrypt hash)Hesap silinmesi anındaKriptografik yok etmemd.5/2-c
T.C. kimlik numarası, adli sicil kaydıHesap silinmesinden 30 gün sonra (azami 6 yıl; iş ilişkisi sonrası zamanaşımı)Kriptografik yok etmemd.6/2 + md.5/2-e
Sürücü belgesi, SRC, P1, ruhsat, sigorta, ikametgah görüntüleriHesap silinmesinden 30 gün sonra (azami 10 yıl)Yok etme (Firestore alan silme — doc_* field delete)md.5/2-c + md.5/2-e
Gerçek zamanlı GPS konumuVardiya/teslimat sonu + 30 gün (operasyonel denetim)Silme (otomatik cron job)md.5/2-c + md.5/1 açık rıza
Chat metniGörev tamamlanmasından 12 ay sonra (uyuşmazlık halinde zamanaşımı kadar, azami 10 yıl)Silmemd.5/2-c + md.5/2-e
Sesli/görüntülü arama sinyalleri (içerik kaydedilmez)Oturum sonu — anındaOtomatik silme (RTDB ephemeral)md.5/2-c
Ödeme dekontu, fatura, IBAN10 yılYok etme213 VUK / TTK md.82
Ceza puanı, performans skoru180 gün (rolling window); hesap silinmesinde 30 gün sonraSilme (otomatik cron)md.5/2-f
Giriş/çıkış log, IP, user-agent2 yılSilme5651 md.6
Oturum çerezi (Firebase Auth token)1 saat (refresh token 30 gün)Otomatik silmemd.5/2-c
Tercih çerezi (tema, dil)Kullanıcı tarayıcısında 12 ay (localStorage)Otomatik silme (tarayıcı)md.5/2-f
Google Analytics verisi26 ay (GA varsayılan üst sınır)Anonimleştirmemd.5/1 açık rıza
FCM tokenHesap silinmesi veya uygulama silme ile anındaSilmemd.5/2-c + md.5/1 açık rıza
Pazarlama iletişim listesiRıza geri çekimine kadar; geri çekimden 3 iş günü sonraSilme (İYS kaydı güncellenir)md.5/1 açık rıza
Destek/şikâyet yazışmalarıTalep kapanışından 24 ay sonraSilmemd.5/2-f + md.5/2-e
Uyuşmazlık/savunma kayıtlarıGenel zamanaşımı süresi (TBK md.146 — 10 yıl)Silmemd.5/2-e
Pasif hesap (36 ay hareketsizlik)Manuel tespit + imha bildirimi sonrası 30 gün (beta dönem — cron altyapısı beta sonrası)Silme / Anonimleştirmemd.4/2 (ölçülülük ilkesi)

8.1 İmha Yöntemleri

Saklama süresi dolan veriler, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası kapsamında günlük/haftalık otomatik cron işleri (GPS vardiya sonu temizlik, auth_logs / audit_logs TTL, ceza puanı rolling window vb.) ile 6 ayda bir manuel envanter denetimi birleşiminde aşağıdaki yöntemlerden uygun olanı kullanılarak ortadan kaldırılır:

İmha işlemleri log'lanır ve denetim izi (audit trail) olarak saklanır. Kullanıcı talebi üzerine yapılan silme işlemleri 30 gün içinde sonuçlandırılır. Beta dönem notu: Chat 12 ay auto-cleanup ve kategori bazlı toplu periyodik imha için zamanlanmış (cron) altyapı, beta sonrası Cloud Functions v2 geçişi ile devreye alınacaktır; bu süre zarfında ilgili kategoriler için saklama sürelerine uyum, destek ekibinin manuel periyodik denetimi ile sağlanır.

9. Çerezler

Platform, aşağıdaki amaçlarla çerez ve benzer teknolojiler kullanmaktadır:

Ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

10. Veri Güvenliği ve İhlal Bildirimi

Kişisel verilerinizin güvenliği için HTTPS/TLS şifreleme, Firebase Security Rules, rol bazlı erişim kontrolü (RBAC), admin hesaplarında çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) ve Content Security Policy (CSP) uygulanmaktadır.

Veri ihlali yönetimi üç aşamalı olarak yürütülür:

11. Otomatik Kararlar ve Yapay Zeka

Platform, hizmet sunumu için sınırlı kapsamda otomatik karar verme mekanizmaları kullanmaktadır:

11.1 İtiraz, İnsan Müdahalesi ve Sonuç Sorgulama Prosedürü

KVKK md.11/h kapsamında ilgili kişinin, "münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine çıkan sonuca itiraz etme" hakkı aşağıdaki prosedürel adımlarla işletilir:

  1. Bildirim hakkı: Olumsuz otomatik karar (askıya alma, ceza puanı, dolandırıcılık işareti, eşleştirme reddi) kullanıcıya platform içi bildirim ve e-posta ile gerekçesi, dayanak veri öğeleri ve süresi belirtilerek iletilir — karar anından itibaren en geç 24 saat içinde.
  2. İtiraz süresi: Kullanıcı, bildirim tarihinden itibaren 14 gün içinde info@kuryeai.com adresine "Otomatik Karar İtirazı" konulu başvuru gönderir. Başvuruya olay detayı, varsa GPS/konum delili, görsel kanıt, tanık ifadesi eklenebilir.
  3. İnsan müdahalesi talebi: Kullanıcı, kararın yetkili bir platform yöneticisi tarafından manuel olarak yeniden değerlendirilmesini açıkça talep edebilir. Manuel inceleme; kararı veren algoritmadan bağımsız bir personel tarafından yapılır.
  4. Sonuç sorgulama: Kullanıcı, kararın dayandığı veri girdilerini, uygulanan kural setini ve sonuç mantığını Madde 12'deki haklar kapsamında talep edebilir; Platform, ticari sır teşkil etmeyen algoritmik faktörleri açıklamakla yükümlüdür.
  5. Yanıt süresi: Platform itirazı en geç 7 gün içinde karara bağlar ve sonucu gerekçeli biçimde kullanıcıya yazılı olarak bildirir. Haklı bulunan itirazlarda ceza/askıya alma iptal edilir, kaybedilen süre veya gelire ilişkin uygun telafi değerlendirilir.
  6. Bekletme hükmü: İtiraz incelemesi süresince, hayati güvenlik veya dolandırıcılık gerekçesi yoksa, askıya alma geçici olarak kaldırılabilir. 100 ceza puanını aştıran itirazlarda askıya alma geçerliliğini korur, ancak itirazın haklı bulunması halinde geriye etkili olarak kaldırılır.
  7. Üst başvuru: Manuel inceleme sonucuna da itiraz eden kullanıcı, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) veya görevli Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir.

Yapay Zeka ve Veri Kullanımı: Platform adında "AI" ifadesi bulunmakla birlikte, kişisel verileriniz yapay zeka veya makine öğrenmesi modellerinin eğitiminde kullanılmaz. Platform üzerinde "AI" olarak adlandırılan özellikler (akıllı eşleştirme, rota optimizasyonu, performans skoru) klasik algoritmik hesaplamalarla çalışmakta olup, harici yapay zeka servisleri (OpenAI, Anthropic, Google Gemini vb.) ile kullanıcı verisi paylaşılmamaktadır. İstatistiksel analizler yalnızca anonimleştirilmiş ve toplu (aggregated) veri üzerinden yapılır.

12. Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Ayrıca KVKK madde 5/1 kapsamında, açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetleri için verdiğiniz açık rızayı her zaman geri çekebilirsiniz. Rıza geri çekme, geri çekim tarihinden itibaren ileriye dönük olarak sonuç doğurur; geçmişte yapılan işlemleri etkilemez.

Bu haklarınızı kullanmak için:

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.

Başvurunuzun sonucunu yetersiz bulmanız hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

13. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altından veri toplanmaz. Bu kapsamda uygulanan kontrol mekanizmaları:

18 yaş altı bir kullanıcıdan veri toplandığını düşünüyorsanız info@kuryeai.com adresine bildirin.

14. Açık Rıza Mekanizması

Aşağıdaki işlemler açık rızanıza tabidir; bunlar için kayıt sırasında veya ilgili işlem anında ayrı onay kutuları aracılığıyla onayınız alınır:

Verdiğiniz açık rızayı, Ayarlar > Hesap > Rıza Yönetimi bölümünden ya da info@kuryeai.com adresine başvurarak her zaman geri çekebilirsiniz (bkz. Bölüm 12). Rıza geri çekimi ileriye dönük sonuç doğurur; geçmiş işlemleri etkilemez.

15. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde platform üzerinden bildirim yaparız. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.

15.1 Versiyon Bilgisi ve Değişiklik Geçmişi

VersiyonYürürlük TarihiDeğişiklik Özeti
v2.223 Nisan 2026Mükellefiyet kaydı tamamlandı: Vergi Dairesi/No eklendi (Çankaya VD / 4580632882), işe başlama tarihi 22/04/2026 eklendi, MERSİS ve "kuruluş aşamasında" ifadeleri kaldırıldı.
v2.8 (güncel)10 Mayıs 2026Veri Sorumlusu İletişim Telefonu Güncellendi: Veri sorumlusu / satıcı / hizmet sağlayıcı iletişim bölümlerinde geçen telefon numarası, kişisel cep numarasından kurumsal sabit hatta (Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarifesi "Standart T-1" ön ödemeli, 0 850 302 06 80, Hizmet Numarası 08503020680, e-Devlet Başvuru No 260510095329938, Sözleşme Tarihi 10.05.2026) güncellenmiştir. Veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki dayanaklar (KVKK md.5/6 ve ilgili özel kanunlar) ve saklama süreleri değişmemiştir; yalnızca veri sorumlusu / satıcı tarafının yasal iletişim kanalında bir hat (kurumsal sabit telefon) eklenmiştir. KVKK md.10 şeffaflık ve md.4/2-a dürüstlük ilkesi gereği güncelleme yansıtılmıştır; ayrıca Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5/(1)/(b) (satıcının açık unvanı, MERSİS/vergi numarası, açık adresi, telefonu ve elektronik iletişim bilgileri) gereği satıcı kimlik verilerinin gerçek ve doğrulanabilir tutulması yükümlülüğü karşılanmıştır. Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyon, çerez davranışı veya yurt dışı aktarım değişikliği yoktur; daha önce verilen açık rızalar geçerliliğini korur, yeniden rıza tetiklenmez (Kurul Rehberi 2021/§5.2 esaslı değişiklik eşiğine girmez). v2.7 "(güncel)" etiketi v2.8'ye devredildi.
v2.705 Mayıs 2026ANKESOB Esnaf Sicili Tescili (Madde 1 — Veri Sorumlusu): Ankara Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği Esnaf ve Sanatkâr Sicil Tasdiknamesi (Belge No: 33542528) alındı; 5362 sayılı Esnaf ve Sanatkârlar Meslek Kuruluşları Kanunu md.65 yükümlülüğü yerine getirildi. Veri Sorumlusu Bilgileri tablosuna Sicil No: 474167, İş Yeri Adı KURYEAI TEKNOLOJİ, NACE Faaliyet Kodları (62.10.00 + 63.91.02), 05.05.2026 veriliş, 05.11.2026 geçerlilik ve resmi doğrulama URL'i (esbis.ticaret.gov.tr) satırı eklendi. KVKK md.10 şeffaflık ilkesi (veri sorumlusu kimliğinin tam ve doğrulanabilir ilanı) ile çapraz uyum. KVKK Aydınlatma v3.14, Çerez Politikası v2.23 ve diğer 6 hukuki belge ile aynı tarihte (05.05.2026) çapraz senkron. Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyon, permission veya çerez davranışı değişikliği yoktur — yalnızca veri sorumlusu kimlik metadata zenginleştirmesidir. v2.6 "(güncel)" etiketi v2.7'ye devredildi.
v2.627 Nisan 2026Sadeleştirme — gereksiz teknik detay temizliği: Madde 1 Veri Sorumlusu tablosundaki KEP Adresi satırından PTT şubesi, hesap no, açılış tarihi ve Limited şirket gelecek-zaman beyanı kaldırıldı. KEP adresi tek başına 6102 sayılı TTK md.18/3 ve KEP Yönetmeliği md.10 uyarınca geçerli tebligat adresidir; PTT kendi sisteminden adres sahibi doğrulamasını otomatik yapabilir. v2.5 "(güncel)" etiketi v2.6'ya devredildi.
v2.527 Nisan 2026ETBİS Kaydı Tamamlandı (Madde 1 — Veri Sorumlusu): T.C. Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi tescili tamamlandı (6563 sayılı E-Ticaret Kanunu md.3 + E-Ticaret Yönetmeliği md.4 zorunluluğu yerine getirildi). Veri Sorumlusu Bilgileri tablosuna ETBİS Site Kayıt No: 8033996605, kayıt tarihi 27.04.2026 ve resmi doğrulama URL'i (etbis.ticaret.gov.tr) satırı eklendi. KVKK md.10 şeffaflık ilkesi (veri sorumlusu kimliğinin tam ve doğrulanabilir ilanı) ve KVKK md.4/2-a dürüstlük ilkesi (kod-belge tutarlılığı) gereği zorunludur. KVKK Aydınlatma v3.11 + Çerez Politikası v2.22 + diğer 5 hukuki belge ile çapraz uyum sağlandı (hepsi 27.04.2026 tarihinde senkron). Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyon, permission veya çerez davranışı değişikliği yoktur — yalnızca veri sorumlusu kimlik metadata zenginleştirmesidir. v2.4 "(güncel)" etiketi v2.5'e devredildi.
v2.427 Nisan 2026KEP adresi kesinleşti (Veri Sorumlusu Bilgileri): Geçici kuryeai@hs01.kep.tr PTT tarafından "marka adına KEP açma için tüzel kişilik şartı" gerekçesiyle reddedildi. Kesin tahsis: burak.haskoy@hs01.kep.tr (PTT KEP, Hesap No: 152494945, Açılış: 27.04.2026, PTT Yenimahalle Müdürlüğü/Ankara). KEP Yönetmeliği md.10 — gerçek kişi KEP olarak şahıs işletmesi adına da yasal tebligat için tam geçerlidir. Limited şirket kuruluşunda tüzel kişi KEP eklenir.
v2.325 Nisan 2026KEP adresi (Veri Sorumlusu Bilgileri): kuryeai@hs01.kep.tr (PTT KEP, başvuru no: 7577623665684, 25.04.2026) eklendi. KVKK ve TTK md.18/3 uyumlu yasal tebligat kanalı.
v2.1Nisan 2026Runtime denetimi — belge-kod tutarlılık rötuşları (KVKK md.4/2-a dürüstlük): (1) Bölüm 8 — 36 ay inaktivite: "otomatik pasifleştirme" iddiası beta dönem gerçeğine uygun "manuel periyodik denetim + cron altyapısı Cloud Functions v2 geçişi ile" olarak netleştirildi. Saklama tablosunda "Pasif hesap" satırı da aynı şekilde güncellendi. (2) Bölüm 8.1 — periyodik imha: "6 aylık periyodik imha süreçleri" ifadesi, kod tabanındaki gerçek cron setine uygun olarak "günlük/haftalık otomatik cron işleri (GPS, auth_logs, ceza puanı) + 6 ayda bir manuel envanter denetimi" şeklinde netleştirildi. Chat 12 ay auto-cleanup ve kategori bazlı toplu cron için beta sonrası taahhüt notu eklendi. (3) Versiyon tarihçesi tablosu eklendi.
v2.0Nisan 2026Saklama ortamı düzeltmesi — Firebase Storage iddiası kaldırıldı, belgeler gerçekte Firestore doc_* base64 alanlarında saklandığı için tüm referanslar "Firestore alan silme / FieldValue.delete()" olarak güncellendi.
v1.0Ocak 2026İlk yayınlama — temel gizlilik politikası metni.

Önceki versiyonlara erişim için info@kuryeai.com adresinden "Gizlilik Politikası Önceki Versiyon Talebi" konusuyla başvurulabilir; talep 7 iş günü içinde PDF olarak yanıtlanır.

İletişim: info@kuryeai.com | 0 850 302 06 80 | Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı YDA Center No:9 A3 Blok 5. Kat No: 158 Çankaya/Ankara