Yasal
Son güncelleme: 10 Mayıs 2026 · v3.17 ·
Özet (bir sayfa — sade dil)
Bu belge nedir? Aynı anda iki işlev görür: (1) 6502 sayılı Kanun md.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5–6 uyarınca satın almadan önce okumanız gereken Ön Bilgilendirme Formu; (2) ödemeyi onayladığınızda taraflar arasında kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tam metni. Onay kutucuğunu işaretlemeniz, her iki belgeyi de okuyup anladığınız anlamına gelir.
Ne satın alıyorsunuz? KuryeAI dijital platform hizmetleri: İzinciKuryeAI / AcilKuryeAI eşleşme bedeli (₺295 / ₺195) veya RestoranAI Pro yıllık abonelik (₺9.999/yıl). QRMenuAI Pro paketi içindedir; bağımsız satışı henüz aktif değildir. Tüm fiyatlar KDV (%20) dahiltir.
Cayma hakkınız (14 gün): Abonelik hizmetlerinde satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ücretsiz cayma hakkınız vardır (6502 md.48). İstisna: Eşleşme tamamlandığında veya QRMenuAI menü oluşturma başladığında — Yönetmelik md.15 gereği — cayma hakkı sona erer; bu hizmetler için ödeme öncesinde açık onayınız alınır (Madde 7).
Ödeme: İki yöntem kabul edilir — (i) Banka Havalesi/EFT/FAST (24 saat içinde manuel doğrulama) veya (ii) Kredi/Banka Kartı (Sanal POS) QNB Finansbank A.Ş. (QNBpay sanal POS markası) altyapısıyla 3D Secure + PCI-DSS sertifikalı, anında doğrulanır. Kart bilgileri yalnızca QNBpay'de işlenir; Satıcı sistemine iletilmez ve saklanmaz. e-Arşiv / e-Fatura yasal süresi içinde gönderilir.
Aracı platformuz: İzinciKuryeAI / AcilKuryeAI'da kurye hizmetinin tarafı değiliz; yalnızca eşleştirme yapan elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıyız (6563 sayılı ETK md.2/(d)). Kurye ile aranızdaki taşıma bedeli bu sözleşmenin konusu dışındadır.
Şikâyet ve dış başvuru: info@kuryeai.com — 7 gün içinde yazılı yanıt; memnun kalmazsanız Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi veya tuketicisikayetleri.gov.tr başvuru yolları her zaman saklıdır (Madde 11).
Detay: Bu özet bilgi amaçlıdır; hukuki bağlayıcılık aşağıdaki tam metindedir. Çelişki halinde tüketici lehine yorum ilkesi (6502 md.83/2) uygulanır.
İşbu metin, Burak Hasköy ("Satıcı / Hizmet Sağlayıcı") ile satın alma işlemini yapan kullanıcı ("Alıcı / Tüketici") arasında elektronik ortamda, mesafeli satış yöntemiyle akdedilen Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve aynı zamanda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun md.48 ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) md.5–6 uyarınca sözleşmenin kurulmasından önce Alıcı'ya sunulması zorunlu olan Ön Bilgilendirme Formu'nu oluşturur. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu hükümleri tamamlayıcı şekilde uygulanır. 6502 sayılı Kanun'dan doğan emredici tüketici hakları, işbu Sözleşme'nin hiçbir hükmüyle sınırlandırılamaz, daraltılamaz ve şarta bağlanamaz (md.83/2).
Ön Bilgilendirme Formu Sunum Tutanağı (Yönetmelik md.6): İşbu form, Alıcı'nın ödeme adımına geçmeden önce ödeme modalı / abonelik onay ekranı içinde tam olarak görüntülenir; "okudum, kabul ediyorum" onay kutucuğu işaretlenmeden sözleşme akdedilemez. Onayın alındığı an, kabul edilen sürüm (örn. "v2.3"), Alıcı UID'i, IP, tarayıcı imzası ve UTC zaman damgası Madde 14 (Delil Sözleşmesi) kapsamında elektronik ispat olarak users/{uid} dokümanında saklanır. İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ödeme onayını takiben Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) aracılığıyla da iletilir ve bu iletim kayıt altına alınır; ayrıca bu sayfadan indirilebilir PDF formatında erişime sunulur (Yönetmelik md.6/(1)/(ç)). Bu iletim ilk aşamada manuel olarak gerçekleştirilebilir; her iki durumda da ödeme onayını takiben en geç 24 saat içinde Alıcı'ya iletilir ve gönderim kayıtları sistemde saklanır. Bu iletim ve erişim kayıtları elektronik olarak saklanır.
Ticaret Unvanı / Ad Soyad: Burak Hasköy
Sıfat: Gerçek kişi tacir — Şahıs İşletmesi (İşe Başlama: 22/04/2026)
Vergi Dairesi / Vergi No: Çankaya Vergi Dairesi Müdürlüğü / 4580632882
Adres: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı YDA Center No:9 A3 Blok 5. Kat No: 158 Çankaya/Ankara
Telefon: 0 850 302 06 80
E-posta (resmi tebligat): info@kuryeai.com
KEP Adresi (Kayıtlı Elektronik Posta — 6102 sayılı TTK md.18/3): burak.haskoy@hs01.kep.tr
Web: www.kuryeai.com
ETBİS Site Kayıt No (6563 sayılı E-Ticaret Kanunu md.3 + E-Ticaret Yönetmeliği md.4): 8033996605 · Kayıt Tarihi: 27.04.2026 · T.C. Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi · Resmi Doğrulama: etbis.ticaret.gov.tr. Kayıt belgesi Resmi Belgeler bölümünde ve tüm landing sayfalarının footer'ında "ETBİS'e Kayıtlıdır" bandı ile kamuya açık şekilde ilan edilmiştir.
ANKESOB Esnaf Sicili (5362 sayılı Esnaf ve Sanatkârlar Meslek Kuruluşları Kanunu md.65): Sicil No: 474167 · İş Yeri Adı: KURYEAI TEKNOLOJİ · Belge No: 33542528 · Veriliş: 05.05.2026 · Geçerlilik: 05.11.2026 · NACE Faaliyet Kodları: 62.10.00 (Bilgisayar programlama) + 63.91.02 (Web arama portalı) · Ankara Esnaf ve Sanatkâr Sicil Müdürlüğü · Resmi Doğrulama: esbis.ticaret.gov.tr. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5/(b) "satıcının açık unvanı" yükümlülüğü için bağımsız ikinci tescil belgesi olarak ispat değeri taşır.
Şikâyet ve iletişim için zorunlu kanal: info@kuryeai.com (yazılı tebligat ve resmi yazışma için tek geçerli adres). Telefon yalnızca destek amaçlıdır; resmi başvuruların yazılı kanalla yapılması Yönetmelik md.5/(c) ispat zincirinin korunması açısından önerilir.
Satışa konu mal/hizmetler tamamen dijital nitelikli platform hizmetleridir; fiziksel teslimat söz konusu değildir. Aşağıdaki tablo Yönetmelik md.5/(b) kapsamında hizmetin asgari nitelik beyanı niteliğindedir.
| Hizmet | Tür | Bedel (KDV dahil) | Süresi / Niteliği |
|---|---|---|---|
| İzinciKuryeAI — eşleşme | Tek seferlik aracı eşleşme bedeli | ₺295 baz · "Şimdi Bul" / broadcast +₺100 (yeni hesaplara ilk talep ücretsiz) · "Öne Çıkar" featured listing +₺75 | Eşleşme onaylandığında ifa edilir; süresizdir |
| AcilKuryeAI — eşleşme | Tek seferlik aracı eşleşme bedeli | ₺195 baz | Eşleşme onaylandığında ifa edilir; süresizdir |
| RestoranAI Pro | Yıllık abonelik (SaaS) | ₺9.999 / yıl (≈ ₺833/ay) | 12 aylık dönem; QRMenuAI dahildir; Trial 7 gün ücretsiz; otomatik yenileme kullanıcı tercihine bağlı |
| QRMenuAI | Dijital menü modülü | RestoranAI Pro içinde ücretsiz · Bağımsız satış (₺4.995/yıl planlanan) henüz aktif değildir | Yıllık abonelik (planlanan) |
İzinciKuryeAI / AcilKuryeAI özel uyarı: Satıcı, kurye ile Alıcı arasındaki taşıma/iş bedelinin tarafı değildir; bu bedel Alıcı ile kurye arasında doğrudan belirlenir ve doğrudan ödenir. İşbu Sözleşme'nin konusu yalnızca Platform tarafından sağlanan eşleştirme/aracılık hizmetinin bedelidir (Madde 8 — Aracı Platform Niteliği).
Hizmetin asgari teknik gereksinimleri: Modern bir tarayıcı (Chrome 100+, Safari 15+, Firefox 100+, Edge 100+), aktif internet bağlantısı, JavaScript ve çerez desteği. Mobil uygulama Android 8.0+ / iOS 14+ üzerinde çalışır.
İşbu Sözleşme'de belirtilen tüm bedellere KDV (%20) dahildir; Alıcı'dan ayrıca KDV veya başka bir dolaylı vergi tahsil edilmez. Bedele dahil olmayan kalemler ödeme ekranında ayrıca gösterilir; gösterilmemiş hiçbir ek ücret veya gizli kalem yoktur.
Toplam bedel (Madde 2 tablosuyla birlikte okunur): Alıcı'nın ödeyeceği toplam tutar, ödeme ekranında seçilen pakete göre rakam ve yazıyla ayrı ayrı gösterilir; ödeme onayı verilmeden önce Alıcı bu tutarı tekrar görür ve teyit eder (Yönetmelik md.7/(2)/(a)).
Fiyat geçerlilik tarihi (Yönetmelik md.5/(d)): İşbu metinde belirtilen fiyatlar yayım tarihinden itibaren geçerli olup, güncel fiyatlar her zaman /fiyatlandirma sayfasında ve ödeme ekranında gösterilen rakam üzerinden tahsil edilir; çelişki halinde Alıcı'nın ödeme adımında gördüğü ve onayladığı tutar bağlayıcıdır (tüketici lehine yorum — 6502 md.5).
Vergi mevzuatına uyum (213 sayılı VUK md.229 ve md.232): Satıcı, ödeme onayını takiben en geç 7 takvim günü içinde Alıcı'nın e-posta adresine e-Arşiv Fatura (gerçek kişi tüketici) veya e-Fatura (vergi mükellefi tüzel kişi) düzenleyerek gönderir. e-Arşiv Fatura, Gelir İdaresi Başkanlığı e-belge sistemi kapsamında düzenlenir. Faturanın düzenlenmiş olması, hizmetin ifa edilmiş olduğunu otomatik olarak göstermez; ifa, Madde 5'teki ölçütlere göre belirlenir.
Aşağıdaki iki yöntem kabul edilir; Alıcı ödeme adımında dilediğini seçer:
Sanal POS hizmet sağlayıcı bilgileri: QNB Finansbank A.Ş. (QNBpay sanal POS markası) — BDDK lisanslı, MASAK üyesi, T.C. merkezli (yurt dışı veri aktarımı yoktur). Detaylı bilgi: qnbpay.com.tr. Kart bilgileriniz sözleşme bedelinin tahsili için gerekli minimum sürede QNBpay tarafından işlenir; KuryeAI bu verilere erişmez.
Banka Havalesi / EFT / FAST: Alıcı, dekont / havale referans bilgisini ödeme modalında bildirir. Satıcı, ödemeyi en geç 24 saat içinde banka mutabakatıyla doğrulayarak hizmeti aktifleştirir; hafta sonu / resmi tatil günlerinde bu süre ilk iş gününün sonu olarak uygulanır.
Sanal POS (QNBpay): Ödeme QNBpay tarafından onaylandığında QNBpay sunucusundan Satıcı'nın Cloud Function callback adresine sunucudan-sunucuya bildirim gelir; HMAC-SHA256 imzası doğrulanır ve hizmet anında (tipik olarak ödeme onayından itibaren saniyeler içinde) aktifleşir. Manuel admin onayı gerekmez.
Aktivasyon yapıldığında Alıcı'ya panel içi bildirim ve e-posta ile teyit gönderilir.
Banka Havalesi / EFT / FAST: Alıcı'nın bankası üzerinden, Alıcı'nın kendi denetiminde gerçekleşir; Satıcı kart bilgisi almaz, saklamaz. Sahtecilik, üçüncü kişi yetkisiz erişimi veya yanlış IBAN'a yapılan ödemeden Satıcı yalnızca kendi kusuru oranında sorumludur (TBK md.114).
Sanal POS (QNBpay): Kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi QNBpay'nin PCI-DSS Level 1 sertifikalı altyapısında işlenir; Satıcı'nın hiçbir sunucusuna iletilmez ve saklanmaz. 3D Secure doğrulaması (SMS / banka uygulaması) zorunlu uygulanır; doğrulama tamamlanmayan işlemler reddedilir. QNBpay ile Satıcı arasındaki çağrılar HMAC-SHA256 imzalı olup tutar uyumsuzluğu, çift bildirim ve sahte callback denemelerine karşı sunucu tarafında otomatik kontrol uygulanır. Banka veya QNBpay tarafında yaşanan teknik kesintilerden kaynaklı geçici aksaklıklarda Alıcı banka havalesi/EFT/FAST yöntemini her zaman kullanabilir.
Abonelik hizmetlerinde fatura tarihinden itibaren 7 iş günü içinde ödeme beklenir. Süresi içinde ödenmeyen abonelikler, Alıcı'ya en az 3 takvim günü önceden e-posta ile uyarı yapılmak kaydıyla otomatik olarak askıya alınabilir. Askıya alma sırasında Alıcı'nın panel içi verilerine erişimi salt-okunur biçimde 30 takvim günü daha korunur; bu sürenin sonunda Madde 10 (Sona Erdirme) hükümleri uygulanır.
Satışa konu hizmetler tamamen dijital olduğundan kargo, taşıma veya fiziksel teslimat söz konusu değildir; bu nedenle Yönetmelik md.5/(g)'deki "teslimat masrafı" kalemi uygulanabilir değildir (₺0). İfa, hizmet türüne göre aşağıdaki anlarda gerçekleşmiş sayılır:
| Hizmet | İfanın başlangıç anı | İfanın tamamlanma anı |
|---|---|---|
| İzinciKuryeAI eşleşme | İşveren ödeme onayı + kuryenin teklifini kabul ettiği an (status: matched) | Eşleşmenin sistemde kaydedildiği an |
| AcilKuryeAI eşleşme | Talep sahibi ödeme onayı + kurye eşleşmesi onayı | Eşleşmenin sistemde kaydedildiği an |
| RestoranAI abonelik | Ödeme doğrulanıp panel erişiminin açıldığı an | Abonelik döneminin sona erdiği gün 23:59 (TR saati) |
| QRMenuAI | İlk QR menü oluşturma işleminin başlatıldığı an | Yıllık dönemin sona erdiği gün 23:59 (TR saati) |
Aksine açık bir hüküm bulunmadıkça, sözleşme konusu hizmet, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren en geç 30 gün içinde ifa edilir. Şu anki teknik altyapıda; abonelik aktivasyonu ödeme doğrulamasından sonra en geç 24 saat, eşleşme hizmetlerinde ifa süresi ödeme onayını takiben aynı gün tamamlanmaktadır.
Satıcı, sipariş konusu hizmeti yerine getirmesinin imkânsızlaştığını öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'yı yazılı olarak bilgilendirir ve varsa tahsil edilen toplam bedeli en geç 14 gün içinde iade eder (Yönetmelik md.16). Bu durum, kurye bulunamaması, teknik altyapı kalıcı kesintisi veya mücbir sebep hallerini kapsar; mücbir sebep tanımı için Madde 10/3 uygulanır.
Tüketici sıfatlı Alıcı, hizmet satışına ilişkin bu mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu hak, 6502 sayılı Kanun md.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.9'dan kaynaklı emredici nitelikte olup işbu Sözleşme'nin hiçbir hükmüyle daraltılamaz.
Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğine dair açık bildirimini, 14 günlük süre dolmadan, aşağıdaki kanallardan herhangi biriyle Satıcı'ya iletir:
Cayma bildirimi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilir ve bu iletim kayıt altına alınır.
Kime: Burak Hasköy — Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı YDA Center No:9 A3 Blok 5. Kat No: 158 Çankaya/Ankara — info@kuryeai.com
Bu formla aşağıdaki hizmetin satışına / sunumuna ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
Satıcı, Alıcı'nın cayma bildirimini ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil ettiği toplam bedeli — varsa kâğıt veya elektronik olarak Alıcı'ya verdiği taahhütleri de geri alarak — Alıcı'nın bildirdiği IBAN'a, ödemeyi yaptığı yöntemle banka havalesi/EFT/FAST olarak iade eder. İade sırasında Alıcı'ya hiçbir masraf yüklenemez. İade gecikirse, geciken her gün için yasal faiz işletilir. İade işlemleri, kural olarak Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir; banka havalesi/EFT/FAST ile yapılan ödemelerde iade aynı yöntemle Alıcı'nın bildirdiği IBAN'a yapılır. İade işlemi, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasını takiben derhal başlatılır ve en geç 14 gün içinde tamamlanır. İade işlemi banka kayıtları ve dekont ile ispatlanır ve talep halinde Alıcı'ya sunulur.
Alıcı, abonelik döneminin başlangıcında 14 gün içinde cayarsa %100 iade alır. Eğer Alıcı, abonelik dönemi içinde Madde 7/(g) kapsamındaki açık ön onayı vererek hizmetin tamamen ifa edilmesini talep ettiyse, cayma hakkı sona erer (Yönetmelik md.15/(g)). Ancak bu açık onay alınmadan ve ifaya kısmen başlanmışsa Alıcı, kullandığı süre/ölçü ile orantılı bedeli ödeyerek cayabilir (Yönetmelik md.13).
İzinciKuryeAI'da işveren tarafından oluşturulan tek seferlik eşleşme talepleri, eşleşme onaylanmadan önce tamamen iade edilebilir (zaten ifa başlamamıştır). Eşleşme onaylandıktan (kurye seçildi + ödeme onaylandı) sonra ise kuryenin planı bağlandığından kademeli iade uygulanır. Bu matris, Yönetmelik md.13 (kısmen ifa) + 6098 TBK md.473 (sözleşmeden dönme) ilkeleriyle uyumludur:
| Talep Durumu / Vardiyaya Kalan Süre | Platform Bedeli İade Oranı | Açıklama |
|---|---|---|
| Eşleşme öncesi (status: open / payment_pending / broadcasting) | %100 iade | Eşleşme henüz olmadığı için kuryeye taahhüt yok; ifa başlamamış sayılır. |
| Eşleşmiş + vardiya başlangıcına 24 saatten fazla var (T-24h+) | %100 iade | Kurye iptal bildirimini zamanında alır; alternatif iş planlayabilir. |
| Eşleşmiş + vardiya başlangıcına 4–24 saat (T-4h ile T-24h) | %50 iade | Kurye günlük planını bağladığı için ücretin yarısı iade edilir; diğer yarı kuryeye/platforma yansıtılır. |
| Eşleşmiş + vardiya başlangıcına 4 saatten az (T-4h içinde) | %0 (iade yok) | Kuryeye taahhüt geçti; iptal ücreti %100 kuryeye/platforma yansıtılır. Kurye tarafından T-4h içinde iptal halinde kuryeye 25 ceza puanı yazılır (Kullanım Koşulları Madde 10). |
| Eşleşmiş + vardiya başlamış | %0 (iade yok) | İfa başlamış kabul edilir; iptal yerine destek aracılığı ile uyuşmazlık başlatılır. |
İade tutarı, Madde 6.4'te belirtilen 14 günlük yasal süre içinde aynı ödeme yöntemiyle (cüzdan bakiyesi, IBAN/EFT/FAST veya QNBpay sanal POS) Alıcı'ya geri yatırılır.
Bu kademeli iade modeli; (i) kuryenin gelir kaybı riskini koruma (md.5/2-f Platform meşru menfaati), (ii) Yönetmelik md.13'ün "kullandığı süre/ölçü ile orantılı bedel" ilkesi ve (iii) 6502 md.83/2 emredici hükmü gereği tüketici aleyhine yorumlanamaz. Alıcı, herhangi bir tier'da iadenin kendisine eksik veya geç yapıldığını düşünüyorsa Madde 12'deki uyuşmazlık mercilerine başvurabilir.
Aşağıdaki hâllerde Alıcı'nın cayma hakkı bulunmaz; bu hâller işbu Sözleşme'ye değil, doğrudan Yönetmelik md.15'e dayanır ve Alıcı'nın 6502 md.83/2 emredici hükümleri gereği aleyhine yorumlanamaz:
Önemli: Yukarıdaki istisnalar dışında, Alıcı'nın 14 günlük cayma hakkı tam olarak korunur ve hiçbir gerekçeyle reddedilemez. Şüphe halinde Yönetmelik md.15 ve 6502 md.83/2 uyarınca tüketici lehine yorum ilkesi uygulanır.
İzinciKuryeAI ve AcilKuryeAI hizmetlerinde Satıcı, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun md.2/(d) ve "Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik" anlamında elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla yalnızca eşleştirme/aracılık hizmeti sunar. Bu kapsamda:
Satıcı, kurye ile kullanıcı arasındaki hizmet ilişkisine taraf değildir. Platform, hizmetin fiili ifasına katılmaz, iş organizasyonu kurmaz ve taraflar arasında kurulan hizmet ilişkisine dahil değildir.
RestoranAI / QRMenuAI hizmetlerinde Satıcı, hizmetin doğrudan sağlayıcısıdır; bu hizmetler için aracı sıfatı uygulanmaz ve tüm hizmet sağlayıcı sorumluluğu Satıcı'ya aittir.
RestoranAI Pro (yıllık) aboneliği için otomatik yenileme Alıcı'nın tercihine bağlıdır. Ödeme onayı sırasında ya da sonradan abonelik yönetim ekranından "Aboneliğimi otomatik yenile" seçeneği açık/kapalı olarak ayarlanabilir. Otomatik yenileme açık bırakılırsa, dönem bitiminden 30 gün önce Alıcı'ya bilgilendirme e-postası gönderilir ve yenileme tarihinde QNBpay sanal POS aracılığıyla saklı kart token'ı kullanılarak sessiz tahsilat yapılır. Otomatik yenileme kapalıysa veya sonradan kapatılırsa, dönem sonunda Alıcı'ya yenileme hatırlatması gider, yeni dönem yalnızca yeni ödeme onayı ile başlar. RestoranAI Pro 7 günlük ücretsiz deneme süresi içerir; deneme bitiminden önce abonelik başlatılmazsa hizmet devam etmez ve ücret tahsil edilmez.
Aktif abonelik sahibi Alıcılar için fiyat değişikliği, Alıcı'ya e-posta ve panel içi bildirim ile en az 30 takvim günü önceden duyurulur. Alıcı, yeni fiyatı kabul etmek istemezse bildirim tarihinden itibaren 30 gün içinde aboneliği tek tıkla, ek ücret olmadan sona erdirebilir; bu durumda eski fiyat üzerinden kalan dönem tamamlanır ve sonrasında abonelik yenilenmez. Yeni fiyat, ancak Alıcı'nın açık onayıyla yapılan bir sonraki yenilemede uygulanır.
Alıcı, panel içi "Aboneliğim → İptal et" düğmesi veya info@kuryeai.com adresine yazılı bildirim ile aboneliğini her zaman sona erdirebilir. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda etkili olur; iptal sonrasında Alıcı'nın panel içi verilerine salt-okunur erişimi 30 takvim günü daha sürer. Cayma süresi dışında yapılan iptalde, kullanılmayan dönem için kısmi iade yapılmaz; yıllık aboneliklerde Madde 6.5 ve İade Politikası kapsamında orantılı iade hakkı saklıdır.
Satıcı; Alıcı'nın işbu Sözleşme'ye, Kullanım Koşulları'na, Hizmet Sözleşmesi'ne veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranışları halinde — Alıcı'ya en az 3 takvim günü önceden e-posta ile uyarı yapmak ve savunma için en az 10 takvim günü tanımak kaydıyla — hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Açık ve devam eden bir suç teşkil eden ihlallerde önceden uyarı yapılmadan, gerekçe yazılı olarak bildirilerek askıya alma uygulanabilir.
Alıcı, abonelik hizmetlerinde Madde 9.3 kapsamında her zaman, eşleşme hizmetlerinde ise henüz eşleşme tamamlanmadan önce ödeme iadesi alarak sözleşmeyi sona erdirebilir. Eşleşme tamamlandıktan sonra eşleşme bedeli Madde 7/(g) gereği iade edilmez; bu durumda Alıcı, kurye ile arasındaki taşıma/iş sözleşmesini ayrıca yürütür.
Tarafların kontrolü dışında ve önceden öngörülemeyen olaylar (deprem, sel, salgın hastalık, savaş, kamu otoritesince ilan edilen olağanüstü hâl, internet altyapısı genel kesintisi, Vercel/Firebase tarafından kaynaklanan ve makul sürede giderilmesi mümkün olmayan kesinti) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep oluştuğunda etkilenen taraf en geç 3 iş günü içinde diğer tarafa yazılı bildirim yapar. Mücbir sebep 30 günü aşarsa, taraflar herhangi bir tazminat ödemeksizin sözleşmeyi feshedebilir; fesih halinde yalnızca ifa edilmemiş hizmetlere ilişkin bedeller 14 gün içinde iade edilir; taraflardan hiçbiri ifa edilmiş kısım için ek talepte bulunamaz.
İşbu Sözleşme'ye konu hizmet, Satıcı tarafından sözleşmede kararlaştırılan niteliklere uygun, ayıpsız olarak ifa edilir. Hizmet ayıplı çıkarsa Alıcı, 6502 md.13 ve md.15 uyarınca aşağıdaki seçimlik haklardan birini serbestçe seçer:
Satıcının yükümlülüğü: Satıcı, tüketicinin seçtiği bu hakkı yerine getirmekle yükümlüdür ve alternatif bir çözümü tek taraflı dayatamaz (6502 md.13/(3)).
İhbar ve zamanaşımı: Alıcı, ayıbı öğrendiği veya öğrenmesinin gerektiği tarihten itibaren 2 yıl içinde Satıcı'ya yöneltir (6502 md.12). Ağır kusur veya hile ile gizlenen ayıplarda zamanaşımı süresi işlemez. Tüketici sıfatlı Alıcı için ayıp ihbarı yazılı şekil şartına bağlı değildir; info@kuryeai.com adresine bildirim yeterlidir.
İspat yükü: Hizmetin ifasından itibaren 6 ay içinde ortaya çıkan ayıpların, ifanın yapıldığı tarihte mevcut olduğu kabul edilir; aksini iddia eden Satıcı'nın ispat etmesi gerekir (6502 md.10/(2) — kıyasen).
Alıcı, hizmete ilişkin her türlü şikâyetini info@kuryeai.com adresine iletebilir. Satıcı, şikâyete en geç 7 takvim günü içinde yazılı ilk yanıt verir; çözümün daha uzun sürmesi gereken hallerde Alıcı'ya tahmini tamamlanma süresi ve en geç 15 takvim günlük aralıklarla ara güncelleme bildirilir. Bu iç prosedürün tamamlanması bir ön koşul değildir; Alıcı dilediği an, iç şikâyeti beklemeksizin aşağıdaki dış başvuru yollarına başvurabilir.
Tüketici sıfatlı Alıcı'nın aşağıdaki başvuru hakları işbu Sözleşme'nin hiçbir hükmüyle ortadan kaldırılamaz, zorlaştırılamaz veya süreye bağlanamaz (6502 md.83/2 emredici hüküm):
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tüketici sıfatlı Alıcılar için yetkili mahkeme, Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya Satıcı'nın bulunduğu yerdeki tüketici mahkemeleri ile tüketici hakem heyetleridir. Tüketici sıfatı taşımayan tacir/tüzel kişi Alıcılar için yetkili mahkeme Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleridir (HMK md.17 yetki sözleşmesi); ancak emredici tüketici hükümleri ihtilaf halinde önceliklidir.
Mesafeli satış işleminin kurulması, ifa edilmesi, faturalandırılması ve takip edilmesi süreçlerinde Alıcı'ya ait kişisel veriler (ad-soyad, T.C. kimlik no / vergi no, iletişim bilgileri, adres, IBAN, ödeme dekont referansı, IP, oturum metadatası) Burak Hasköy ("Veri Sorumlusu") tarafından işlenir. İşleme amaçları, hukuki sebepleri, saklama süreleri, aktarım listesi ve KVKK md.11 başvuru hakkı için detaylı bilgi KVKK Aydınlatma Metni belgesinde yer alır.
İşleme dayanakları:
Saklama süresi: TTK md.82 ve VUK md.253 uyarınca 10 yıl (mali kayıtlar) veya zamanaşımı bitimine kadar (sözleşme uyuşmazlığı kayıtları). Süre sonunda veriler KVKK md.7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Açık rıza ve hizmet bağlantısı: Kişisel veriler; (a) sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu veriler (ad-soyad, IBAN, ödeme dekont referansı, IP, oturum metadatası vb.) ile (b) pazarlama ve analitik amaçlı isteğe bağlı veriler olarak ayrıştırılır. İsteğe bağlı veriler yalnızca Alıcı'nın açık rızasıyla işlenir; açık rıza verilmemesi hizmetin sunumuna engel teşkil etmez. Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri (pazarlama, analiz, çerez tabanlı izleme, üçüncü taraf aktarımı, özel nitelikli veri işleme), sözleşmenin kurulmasından bağımsız olarak ayrı bir onay mekanizması (bağımsız kutucuk) ile alınır ve hizmetin sunulması bu onaya bağlanamaz (KVKK md.5/(1) + Kurul Rehberi). Pazarlama, analiz ve çerez tabanlı izleme faaliyetleri için alınan açık rıza, sözleşmenin kurulması ve hizmetin sunulması için zorunlu değildir; açık rıza verilmemesi hizmetin kullanımını engellemez. Tüketici, açık rıza vermeden de hizmetten yararlanabilir. Açık rıza her zaman geri alınabilir; geri alma, devam eden hizmet sunumunu etkilemez.
KVKK md.11 — Veri Sahibi Hakları: Alıcı, KVKK md.11 kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, KVKK md.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Satıcı, işbu Sözleşme'nin ifasına ilişkin elektronik kayıtları — özellikle (a) kabul edilen sözleşme sürümü, (b) onay UTC zaman damgası, (c) IP ve User-Agent imzası, (d) ödeme dekont referansı, (e) eşleşme onay kaydı, (f) panel içi bildirim ve e-posta gönderim logları, (g) cayma talebi yazışmaları — users/{uid} Firestore dokümanında ve ilgili yan dokümanlarda saklar. Taraflar, bu elektronik kayıtların uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder. Bu kayıtlar kesin delil niteliğinde olmayıp, 6100 sayılı HMK md.193 ve md.199 uyarınca hâkim tarafından serbestçe değerlendirilir ve tüketici aleyhine ispat yükünü ağırlaştıracak şekilde yorumlanamaz. İşbu hüküm, delil serbestisini sınırlayacak şekilde yorumlanamaz; tüketici sıfatlı Alıcı'nın her türlü delil ve ispat yöntemiyle karşı ispat hakkı ile 6502 md.83/2 kapsamındaki tüm delil hakları aynen saklıdır.
Satıcı, işbu Sözleşme'de mevzuat değişikliği veya iş geliştirme nedeniyle değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikler (fiyat, kapsam, cayma usulü, sorumluluk sınırları, başvuru yolları) — aktif kullanıcılara en az 30 takvim günü önceden e-posta ve panel içi bildirim ile duyurulur; bu süre içinde Alıcı yeni sürümü reddederse aboneliği eski koşullarla mevcut dönem sonuna kadar sürer ve sonrasında yenilenmez. Esaslı olmayan (yazım hatası düzeltme, tipografik düzenleme, açıklayıcı not ekleme) değişiklikler ayrıca onay alınmadan uygulanır ve Madde 17'deki Değişiklik Geçmişi tablosuna kaydedilir.
Yeni sürüme geçiş anında, ödeme adımına gelen yeni Alıcılar yeni sürümü onaylar; mevcut aktif Alıcılar için panel içinde "yeni sürümü gördüm/onayladım" kaydı tutulur ve Madde 14 kapsamında saklanır.
Satıcı, işbu sözleşmede belirtilen tüm hak, süre ve yükümlülüklerin teknik sistem üzerinde uygulanabilir ve doğrulanabilir şekilde çalıştığını taahhüt eder. Bu kapsamda cayma hakkı kayıtları, ödeme kayıtları, hizmet aktivasyon zamanları, kullanıcı onayları ve bildirimler değiştirilemez kayıtlar ile saklanır. Sözleşme ile sistem arasında çelişki olması halinde tüketici lehine olan uygulama esas alınır.
| Sürüm | Tarih | Değişiklik Özeti |
|---|---|---|
| v1.0 | 2025 | İlk yayın — temel mesafeli satış formu (8 madde, ~116 satır). |
| v2.0 | Şubat 2026 | İzinciKuryeAI / AcilKuryeAI fiyatları ve eşleşme akışı eklendi. |
| v2.1 | Mart 2026 | RestoranAI Pro yıllık fiyatı (₺9.999) güncellendi; QRMenuAI Pro içinde ücretsiz olarak işlendi. |
| v2.2 | Nisan 2026 | Kapsamlı yeniden yapılandırma — maksimum hukuki dayanıklılık: (1) Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme tek belgede birleştirildi (Yönetmelik md.5–6 tam uyum). (2) Plain-language özet kutu eklendi. (3) Madde 1: Satıcı bilgileri tam zorunlu alanlarla genişletildi (MERSİS, ETBİS, vergi no beyanı). (4) Madde 2: Hizmet niteliği tablosu + asgari teknik gereksinimler. (5) Madde 3: Toplam bedel, KDV açık beyanı, fiyat geçerlilik tarihi (md.5/(d)), e-Arşiv/e-Fatura (VUK md.229). (6) Madde 4: Ödeme güvenliği, kart verisi alınmama beyanı, geç ödeme uyarı süreleri. (7) Madde 5: Dijital ifa tablosu + 30 günlük azami ifa süresi (Yönetmelik md.10) + ifanın imkânsızlaşması (md.16). (8) Madde 6: Cayma hakkı detaylı prosedür + Yönetmelik Ek-1 örnek cayma formu eklendi. (9) Madde 7: Yönetmelik md.15 tam enumeration (a–ı bentleri tek tek değerlendirildi). (10) Madde 8: 6563 ETK md.2/(d) "elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı" sıfatı açıkça beyan edildi. (11) Madde 9: Otomatik yenileme yok beyanı + 30 gün önceden fiyat değişikliği bildirimi + tek tıkla iptal hakkı. (12) Madde 10: Mücbir sebep (TBK md.136-137), 30 günü aşan halde tazminatsız fesih. (13) Madde 11: 6502 md.13–15 ayıplı hizmet seçimlik hakları + 6 ay ispat yükü kuralı. (14) Madde 12: Dış başvuru yolları (THH, mahkeme, tuketicisikayetleri.gov.tr, KVKK, ETBİS) zorunlu olarak saklı; iç prosedür ön koşul değil. (15) Madde 13: KVKK md.10 işleme dayanakları (md.5/(2)/(a)/(c)/(f)) + 10 yıl saklama. (16) Madde 14: HMK md.193 delil sözleşmesi — tüketici delil hakkı saklı tutuldu. (17) Madde 15: 30 günlük esaslı değişiklik bildirimi yükümlülüğü. (18) Madde 16: Bütünlük, bölünebilirlik, külli halefiyet, emredici hükümlerin önceliği. |
| v2.3 | Nisan 2026 | Hukuk Birimi audit sonrası kritik güçlendirmeler: (1) Madde 14 delil sözleşmesi — "kesin delil" ifadesi kaldırıldı, "aksi ispat edilebilir nitelikte güçlü delil" olarak güncellendi; tüketici aleyhine yorum yasağı açık hükme bağlandı. (2) Madde 7/(g) — cayma hakkı kaybettiren onay, sözleşme kabulünden bağımsız ayrı kutucukla alınır, kutucuk işaretlenmeden hizmet ifasına başlanmaz (Yönetmelik md.9/(3)). (3) Madde 1 ETBİS — başvuru tarihi ve referans numarası talep halinde tüketiciye sunulacağı açıkça beyan edildi. (4) Ön Bilgilendirme Formu — kalıcı veri saklayıcısı (e-posta + PDF) ile iletim beyanı eklendi (Yönetmelik md.6/(1)/(ç)). (5) Madde 11 — satıcının seçimlik hakkı tek taraflı dayatamayacağı hükmü eklendi (6502 md.13/(3)). (6) Madde 13 KVKK — açık rıza bağımsız onay mekanizması; hizmet sunumu açık rızaya bağlanamaz (KVKK md.5/(1)). (7) Madde 8 — platform sorumluluk sınırı netleştirildi: yalnızca kendi teknik altyapısından kaynaklanan kusurlar. (8) Madde 10.3 — mücbir sebep fesih iadesi "ifa edilmemiş bedeller" ile sınırlı olduğu açıklandı. (9) Madde 3 — e-Arşiv Fatura GİB e-belge sistemi kapsamında düzenleneceği beyanı eklendi. (10) "Makul süre" muğlak ifadeleri kaldırıldı: askıya alma savunma süresi 10 takvim günü; şikâyet güncelleme aralığı 15 takvim günü olarak netleştirildi. |
| v2.4 | Nisan 2026 | Final audit güçlendirmeleri: (1) Madde 14 — delil sözleşmesi ifadesi tamamen yenilendi: "serbestçe hâkim takdiri" ve "delil serbestisi sınırlanamaz" ilkesi açık hükme bağlandı; güçlü bağlayıcılık ifadeleri kaldırıldı. (2) Madde 7/(g) — cayma hakkı kaybı onayı; tarih, saat, IP, kullanıcı kimliği ve işlem kaydıyla saklanır, talep halinde tüketiciye sunulur beyanı eklendi. (3) Madde 1 ETBİS — başvuru tarihi ve referans numarası "yetkili kurumlara" da sunulur beyanı eklendi. (4) Madde 13 KVKK — pazarlama/analiz/çerez rızası hizmet sunumuna bağlanamaz ve kullanımı engelleyemez beyanı netleştirildi. (5) Madde 8 — platform sorumluluğu "doğrudan kusurlar" ile sınırlı olarak güncellendi. (6) Madde 10.3 — mücbir sebep fesih sonrası tarafların ifa edilmiş kısım için ek talepte bulunamayacağı hükmü eklendi. |
| v2.5 | Nisan 2026 | Hukuk Birimi v2.5 audit güçlendirmeleri: (1) Ön Bilgilendirme Formu — e-posta iletiminin kayıt altına alındığı beyanı eklendi (Yönetmelik md.6/(1)/(ç)). (2) Madde 7/(g) — cayma hakkı kaybı onayı; değiştirilemez (immutable) kayıt olarak 5 alan (tarih/saat UTC, UID, IP, işlem türü, sözleşme versiyonu) ile saklanır ve yetkili kurumlara da sunulur. (3) Madde 8 — aracı platform niteliği: Satıcı'nın kurye ile kullanıcı arasındaki hizmet ilişkisine taraf olmadığı açık hükme bağlandı. (4) Madde 13 KVKK — tüketici açık rıza vermeden de hizmetten yararlanabilir beyanı eklendi. (5) Madde 14 delil — 3 maddelik açıklama eklendi: serbestçe takdir / ispat yükü doğurmaz / tek başına kesin delil oluşturmaz (HMK md.193 / 6502 md.83/2 uyum). (6) Madde 16 devir — "Hizmet Sözleşmesi Madde 18" referansı netleştirildi. (7) Madde 17 (yeni) — Sistemsel Uyum Taahhüdü eklendi. (8) Değişiklik Geçmişi tablosu HTML yapı hatası düzeltildi. |
| v2.6 | Nisan 2026 | Hukuk Birimi v2.6 audit — enterprise compliance patch: (1) ÖBF — PDF formatı netleştirildi; iletim ve erişim kayıtları "elektronik olarak saklanır" beyanı eklendi (Yönetmelik md.6 tam uyum). (2) Madde 14 — "kesin delil niteliğinde olmayıp" ifadesi + HMK md.193 ve md.199 çift madde atfı açıkça yazıldı; ispat yükü ağırlaştırma yasağı tek cümlede birleştirildi. (3) Madde 13 KVKK — (a) zorunlu veriler / (b) isteğe bağlı pazarlama verileri ayrımı açık (a)/(b) yapısıyla eklendi; KVKK Kurul denetimi seviyesinde netlik sağlandı. (4) Madde 8 — "Platform, hizmetin fiili ifasına katılmaz, iş organizasyonu kurmaz ve taraflar arasında kurulan hizmet ilişkisine dahil değildir." cümlesi eklendi (ETK + iş hukuku çift risk kapatma). |
| v3.0 | 23 Nisan 2026 | Mükellefiyet kaydı tamamlandı: Satıcı bilgileri güncellendi — Vergi Dairesi/No (Çankaya VD / 4580632882), işe başlama tarihi 22/04/2026. MERSİS/Ticaret sicil satırı kaldırıldı. "Tescil süreci devam etmektedir" notu kaldırıldı. |
| v3.1 | 25 Nisan 2026 | Lansman dönemi fiyat güncellemeleri (KVKK md.4/2-a dürüstlük + 6502 md.5 mesafeli satış şeffaflık): (1) Madde 2 İzinciKuryeAI eşleşme tablosu — yeni hesaplara ilk talep "Şimdi Bul" broadcast ücretsiz bonus eklendi (cold-start kampanyası, tek kullanım, audit kayıtlı). Bonus tüketildikten sonra normal ücret (+₺100) uygulanır. (2) Madde 2 — yeni "Öne Çıkar (Featured Listing)" ek hizmeti tanımlandı: ₺75 ek bedel ile ilan 48 saat boyunca kurye listesinde sticky/öncelikli görünür. (3) Bedel hesaplama tablosu güncellendi: temel ₺295 + opsiyonel modüller (broadcast +₺100, acil +₺50, featured +₺75). (4) İlk-ücretsiz bonus tüketim kaydı (firstBroadcastUsed:true + timestamp) immutable Cloud Function tarafından yazılır; talep halinde Alıcı'ya sunulur. |
| v3.17 (güncel) | 10 Mayıs 2026 | Veri Sorumlusu İletişim Telefonu Güncellendi: Veri sorumlusu / satıcı / hizmet sağlayıcı iletişim bölümlerinde geçen telefon numarası, kişisel cep numarasından kurumsal sabit hatta (Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarifesi "Standart T-1" ön ödemeli, 0 850 302 06 80, Hizmet Numarası 08503020680, e-Devlet Başvuru No 260510095329938, Sözleşme Tarihi 10.05.2026) güncellenmiştir. Veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki dayanaklar (KVKK md.5/6 ve ilgili özel kanunlar) ve saklama süreleri değişmemiştir; yalnızca veri sorumlusu / satıcı tarafının yasal iletişim kanalında bir hat (kurumsal sabit telefon) eklenmiştir. KVKK md.10 şeffaflık ve md.4/2-a dürüstlük ilkesi gereği güncelleme yansıtılmıştır; ayrıca Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5/(1)/(b) (satıcının açık unvanı, MERSİS/vergi numarası, açık adresi, telefonu ve elektronik iletişim bilgileri) gereği satıcı kimlik verilerinin gerçek ve doğrulanabilir tutulması yükümlülüğü karşılanmıştır. Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyon, çerez davranışı veya yurt dışı aktarım değişikliği yoktur; daha önce verilen açık rızalar geçerliliğini korur, yeniden rıza tetiklenmez (Kurul Rehberi 2021/§5.2 esaslı değişiklik eşiğine girmez). v3.16 "(güncel)" etiketi v3.17'ye devredildi. |
| v3.16 | 09 Mayıs 2026 | "Acil Eşleşme Premium +₺100" kod tarafı tamamen kaldırıldı (Compliance Audit M1 kapanışı): v3.13 (08.05.2026) ile Madde 4 fiyat tablosundan ve Madde 6.6 iade matrisi paragrafından çıkarılan "Acil Eşleşme Premium +₺100" ek hizmeti — o sürümde "kod tarafında implement edilmediği" iddiasıyla kaldırılmış olmasına karşın aslında izincikuryeai-isveren-panel.html t-acil-eslesme checkbox'ı, functions/automation.js onAcilEslesmeCreate + checkAcilEslesmeDeadline Cloud Function'ları, firestore.rules acilEslesme* alanları ve hizmet-sozlesmesi v5.11 Madde 3.1 listesinde aktif olarak duruyordu. Bu sürümde hem belge metni hem de kod tarafı tek seferde tutarlı hale getirildi: işveren panelinden checkbox + form yazımı silindi, Cloud Function trigger + scheduled cron kaldırıldı, Firestore create rule'una acilEslesme:true bloku eklendi, hizmet-sozlesmesi v5.11 → v5.12 Madde 3.1'den ek ücret satırı çıkarıldı. Gerekçe: Madde 4'te kalan "Şimdi Kurye Bul" (broadcast +₺100 ilk ücretsiz) ek hizmetiyle vaad çakışması (her ikisi de "kuryelere bildirim → hızlı eşleşme") UX denetimi sonucu tespit edildi; tek kalem bırakılması işverene açık ürün kapsamı sağlar (KVKK md.4/2-a dürüstlük + 6502 md.5 mesafeli satış şeffaflık + Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5/(c)). Mevcut acilEslesme:true ödenmiş açık talepler eski sürüm kapsamında akışına devam eder (kazanılmış hak korunur — backend refund/fee compute +₺100 hesabını talep dokümanından okur). Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyonu, yeni ücret kalemi veya cayma usulü değişikliği yoktur; Madde 15.1 esaslı değişiklik bildirimi tetiklenmemiştir (md.15.2 esaslı olmayan kapsam düzeltmesi + belge-kod uyum kapanışı). Hizmet Sözleşmesi v5.12 (09.05.2026) ile çapraz senkron sağlanmıştır. v3.15 "(güncel)" etiketi v3.16'ya devredildi. |
| v3.15 | 09 Mayıs 2026 | Acil İlan +₺50 ek hizmeti kaldırıldı (Madde 4 — İzinciKuryeAI eşleşme satırı): v3.13'te "aynen korunmuştur" beyanıyla bırakılan Acil kategori +₺50 ek bedeli (broadcast önceliklendirme) — UX denetiminde "Öne Çıkar +₺75 sticky/rozet" + "Acil Eşleşme Premium +₺100 30dk garantisi" ek hizmetleriyle vaad çakıştığı, kullanıcının üç kademe arasındaki farkı kavrayamadığı tespit edilince — Madde 4 fiyat tablosundaki İzinciKuryeAI satırından kaldırıldı. Kalan iki ek hizmet net konumlandırıldı: Öne Çıkar +₺75 görsel boost (liste başında sticky + "Öne Çıkan" rozet + 3× görüntülenme) · Acil Eşleşme Premium +₺100 bildirim boost (tüm uygun kuryelere agresif push + 30dk eşleşme garantisi, eşleşme olmazsa Cloud Function ile otomatik %100 iade). Mevcut +₺50 ödenmiş açık talepler eski sürüm kapsamında akışa devam eder (kazanılmış hak korunur); yeni talep oluşturma akışında "Acil İlan" seçeneği UI'dan kaldırılmış, firestore.rules izinciTalepler create rule'una isAcil:true bloku eklenmiş, functions/index.js generateTalepDescription AI prompt'undan ACİL flag'i temizlenmiştir. Kademeli iptal/iade matrisi (Madde 6.6: Eşleşme öncesi %100, T-24h+ %100, T-4h–T-24h %50, T-4h içi %0, vardiya başlamış %0) aynen korunmuştur. Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyonu, yeni ücret kalemi veya cayma usulü değişikliği bulunmamaktadır — yalnızca mevcut bir ek hizmetin tüketici lehine kaldırılmasıdır (kullanım maliyeti +₺50 düşürülmüştür). 6502 md.5 mesafeli satış şeffaflık + KVKK md.4/2-a dürüstlük + Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5/(c) ön bilgilendirme yükümlülüğü kapsamında belge ile kod uyumu sağlanmış; Madde 15.1 esaslı değişiklik bildirimi tetiklenmemiştir (md.15.2 ürün kapsamı tüketici lehine daraltma — esaslı değişiklik dışı). Hizmet Sözleşmesi v5.11 (09.05.2026) ile çapraz senkron sağlanmıştır. v3.14 "(güncel)" etiketi v3.15'e devredildi. |
| v3.14 | 09 Mayıs 2026 | Sanal POS sağlayıcısı QNBpay olarak güncellendi (Madde 2, 4.1, 4.2, 4.3 + Özet): Önceki sürümde sanal POS hizmet sağlayıcısı olarak QNBpay Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tanımlanıyordu. Bu sürümde sanal POS sağlayıcısı QNB Finansbank A.Ş. (QNBpay markası ile) olarak güncellendi. Madde 1'de ticari banka hesabı zaten QNB Finansbank Çukurambar/Ankara Şubesi (IBAN TR66 0011 1000 0000 0165 6171 20) olduğundan banka-sanal POS entegrasyonu tek finans kuruluşu üzerinden yürütülmektedir. Ödeme akışı (3D Secure zorunlu, PCI-DSS Level 1 sertifikalı altyapı, HMAC-SHA256 callback imzası, kart bilgilerinin yalnızca sağlayıcı sunucularında işlenmesi, KuryeAI sistemine iletilmemesi) aynen korunmuştur. Hukuki dayanak değişikliği yoktur — md.5/2-c sözleşmenin ifası + md.8/2-a sözleşmenin ifası için aktarım. Yurt dışı veri aktarımı yoktur (sağlayıcı T.C. merkezli BDDK lisanslı). Webhook callback URL'i (europe-west1-kuryeai-99bf9.cloudfunctions.net/qnbpayCallback) backend bütünlüğü için aynı kalmıştır — fonksiyon adı bir identifier'dır, sağlayıcı kimliğini yansıtmaz. Çerez Politikası v2.27 + Açık Rıza Metni v3.5 ile aynı tarihte (09.05.2026) çapraz senkron sağlandı. v3.13 "(güncel)" etiketi v3.14'e devredildi. |
| v3.13 | 08 Mayıs 2026 | Acil Eşleşme Premium +₺100 ek hizmeti kaldırıldı (Madde 4 + Madde 6.6): v3.9 ile eklenen "Acil Eşleşme Premium +₺100 (30 dk eşleşme garantisi)" ek hizmeti — Compliance Audit M1 sonucunda kod tarafında implement edilmediği tespit edilince — Madde 4 (Hizmet Tanımları ve Bedelleri) İzinciKuryeAI eşleşme satırından ve Madde 6.6 kademeli iptal/iade matrisinin altındaki Premium ek bedel iadesi paragrafından kaldırılmıştır. Belge ile kod arasındaki uyumsuzluk (KVKK md.4/2-a dürüstlük + 6502 md.5 mesafeli satış şeffaflık) kaldırıldı; ileride pilot operasyon hacmi gerektirirse Premium ek hizmeti yeniden eklenir ve Madde 15.1 esaslı değişiklik prosedürüyle yürürlüğe konulur. Mevcut kademeli iptal/iade matrisi (Eşleşme öncesi %100, T-24h+ %100, T-4h ile T-24h arası %50, T-4h içinde %0, vardiya başlamış %0) aynen korunmuştur; Acil kategori +₺50 ek bedeli (broadcast önceliklendirme) aynen korunmuştur. Banka Havalesi/EFT/FAST Madde 4.1 IBAN bilgileri (TR66 0011 1000 0000 0165 6171 20 — QNB Finansbank) v3.12'den aynen taşınmıştır. Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyonu, fiyat artışı veya cayma usulü değişikliği bulunmamaktadır — yalnızca implement edilmemiş ek hizmet kaleminin belge metninden çıkarılmasıdır; bu nedenle Madde 15.1 esaslı değişiklik bildirimi tetiklenmemiştir (md.15.2 esaslı olmayan ürün kapsamı düzeltmesi). İade Politikası v1.X (08.05.2026) ile çapraz senkron sağlanmıştır. v3.12 "(güncel)" etiketi v3.13'e devredildi. |
| v3.12 | 08 Mayıs 2026 | Ticari Banka Hesabı Değişikliği (Madde 4.1 — Banka Havalesi / EFT / FAST): İşletme tahsilat hesabı, operasyonel ihtiyaçlar ve banka hizmet paketleri (Dijital Köprü e-fatura/e-arşiv altyapısı, ileride sanal POS entegrasyonu) gerekçesiyle QNB Finansbank A.Ş. Çukurambar/Ankara Şubesi nezdinde yeni ticari hesaba taşındı. Eski IBAN TR13 0001 2009 4120 0009 0017 41 (Türkiye Halk Bankası A.Ş. Söğütözü/Ankara — Hesap No: 09001741) kullanımdan kaldırıldı; yerine yeni ticari IBAN TR66 0011 1000 0000 0165 6171 20 (QNB Finansbank A.Ş. · Hesap Sahibi: BURAK HASKÖY · KuryeAI Teknoloji ticari hesap) eklendi. 5411 sayılı Bankacılık Kanunu md.4 ve 213 sayılı VUK md.232 uyarınca işletme tahsilatlarının işletme hesabında izlenmesi sürdürülmektedir; SMMM mutabakatı, KDV/Gelir Vergisi beyannamesi defter kayıtları ve banka hesap özeti birebir uyumlu hale getirilecektir. ETBİS bildirimleri ve mesafeli satış kapsamındaki manuel doğrulamalar yeni ticari hesap üzerinden yürütülecektir. Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyonu, fiyat değişikliği veya cayma usulü değişikliği bulunmamaktadır — yalnızca tahsilat hesabının bir ticari bankadan başka bir ticari bankaya taşınmasıdır; bu nedenle Madde 15.1 esaslı değişiklik bildirimi tetiklenmemiştir (md.15.2 esaslı olmayan ödeme bilgileri güncellemesi). v3.11 "(güncel)" etiketi v3.12'ye devredildi. |
| v3.11 | 06 Mayıs 2026 | Ticari Banka Hesabı Açıldı (Madde 4.1 — Banka Havalesi / EFT / FAST): İşletme adına Türkiye Halk Bankası A.Ş. Söğütözü/Ankara Şubesi (Şube Kodu: 412) nezdinde ticari hesap açıldı. Eski kişisel IBAN TR71 0015 7000 0000 0154 8330 53 (Ziraat Bankası — Burak Hasköy bireysel hesap) kaldırıldı; yerine yeni ticari IBAN TR13 0001 2009 4120 0009 0017 41 (Halkbank · Hesap No: 09001741 · Hesap Sahibi: BURAK HASKÖY · KuryeAI Teknoloji ticari hesap) eklendi. 5411 sayılı Bankacılık Kanunu md.4 ve 213 sayılı VUK md.232 uyarınca işletme tahsilatlarının işletme hesabında izlenmesi sağlandı; SMMM mutabakatı, KDV/Gelir Vergisi beyannamesi defter kayıtları ve banka hesap özeti birebir uyumlu hale getirildi. ETBİS bildirimleri ve mesafeli satış kapsamındaki manuel doğrulamalar yeni ticari hesap üzerinden yürütülecektir. Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyonu, fiyat değişikliği veya cayma usulü değişikliği bulunmamaktadır — yalnızca tahsilat hesabının kişisel hesaptan ticari hesaba taşınmasıdır; bu nedenle Madde 15.1 esaslı değişiklik bildirimi tetiklenmemiştir (md.15.2 esaslı olmayan ödeme bilgileri güncellemesi). v3.10 "(güncel)" etiketi v3.11'e devredildi. |
| v3.10 | 05 Mayıs 2026 | ANKESOB Esnaf Sicili Tescili (Madde 1 — Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri): Ankara Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği tarafından düzenlenen Esnaf ve Sanatkâr Sicil Tasdiknamesi (Belge No: 33542528) alındı; 5362 sayılı Esnaf ve Sanatkârlar Meslek Kuruluşları Kanunu md.65 kapsamında esnaf sicili tutma yükümlülüğü yerine getirildi. Madde 1'e Sicil No: 474167, İş Yeri Adı KURYEAI TEKNOLOJİ, NACE Faaliyet Kodları (62.10.00 Bilgisayar programlama + 63.91.02 Web arama portalı), 05.05.2026 veriliş, 05.11.2026 geçerlilik ve resmi doğrulama URL'i (esbis.ticaret.gov.tr) eklendi. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5/(b) "satıcının açık unvanı, adresi ve iletişim bilgileri" yükümlülüğü için ETBİS yanı sıra ikinci bağımsız tescil belgesi olarak ispat değeri yüksektir; Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri için kanıt zinciri güçlendirilmiştir. Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyonu, fiyat değişikliği veya cayma usulü değişikliği bulunmamaktadır — yalnızca satıcı kimlik bilgilerinin yasal zenginleştirilmesidir; bu nedenle Madde 15.1 esaslı değişiklik bildirimi tetiklenmemiştir (md.15.2 esaslı olmayan kimlik metadata güncellemesi). KVKK Aydınlatma v3.14 + Hizmet Sözleşmesi v5.10 + Çerez Politikası v2.23 + Açık Rıza v3.3 + Kullanım Koşulları v2.8 + İade Politikası v1.5 + Gizlilik Politikası v2.7 ile aynı tarihte (05.05.2026) çapraz senkron. v3.9 "(güncel)" etiketi v3.10'a devredildi. |
| v3.9 | 02 Mayıs 2026 | İzinciKuryeAI Acil Eşleşme Premium + Kademeli İptal İade Matrisi: (1) Madde 4 (Hizmet Tanımları ve Bedelleri) İzinciKuryeAI satırına Acil Eşleşme Premium +₺100 ek hizmet kalemi eklendi — 30 dakika içinde eşleşme garantisi sağlanır; eşleşme olmazsa Premium ücreti otomatik tamamen iade edilir ve talep normal akışa düşer (checkAcilEslesmeDeadline Cloud Function ile sistem tarafından tetiklenir). (2) Yeni Madde 6.6 — İzinciKuryeAI eşleşme talepleri için kademeli iptal/iade matrisi: Eşleşme öncesi %100, eşleşmiş + T-24h+ %100, eşleşmiş + T-4h ile T-24h arası %50, eşleşmiş + T-4h içinde %0, vardiya başlamış %0. Yönetmelik md.13 (kısmen ifa) + 6098 TBK md.473 (sözleşmeden dönme) ilkeleriyle uyumlu; 6502 md.83/2 emredici hükmü tüketici aleyhine yorumlanamaz. Kurye T-4h içinde iptalde 25 ceza puanı (Kullanım Koşulları md.10 atfı). KVKK v3.13 + Açık Rıza v3.2 ile çapraz uyumludur (vardiya selfie/konum doğrulaması ek hizmetin bir parçası). Bu güncelleme esaslı değişiklik kapsamında olduğundan (md.15.1) yeni eşleşme talebi oluşturan tüm kullanıcılar güncel sürümü ödeme öncesinde onaylar; mevcut açık talepler eski sürüm tier'ları ile devam eder. v3.8 "(güncel)" etiketi v3.9'a devredildi. |
| v3.8 | 27 Nisan 2026 | Sadeleştirme — gereksiz teknik detay temizliği: Madde 1 Satıcı/Hizmet Sağlayıcı Bilgileri'nde KEP Adresi yan parantezi (PTT şubesi, hesap no, açılış tarihi, "Limited şirket kuruluşunun ardından tüzel kişi KEP adresi eklenir ve Madde 16 kapsamında derhal güncellenir" gelecek-zaman beyanı) kaldırıldı. KEP adresi tek başına 6102 sayılı TTK md.18/3 uyarınca geçerli tebligat kanalıdır; tüzel kişi geçişinde Madde 16 esaslı değişiklik prosedürü zaten genel olarak uygulanır, KEP yan parantezinde ayrıca beyan edilmesine gerek yoktur. v3.7 "(güncel)" etiketi v3.8'e devredildi. |
| v3.7 | 27 Nisan 2026 | ETBİS Kaydı Tamamlandı (Madde 1 — Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri): T.C. Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi tescili tamamlandı (6563 sayılı E-Ticaret Kanunu md.3 + E-Ticaret Yönetmeliği md.4 zorunluluğu yerine getirildi). "ETBİS başvurusu başlatılmıştır" geçici beyanı kaldırıldı; yerine kesin tescil bilgileri yazıldı: ETBİS Site Kayıt No: 8033996605, Kayıt Tarihi: 27.04.2026, Resmi Doğrulama URL'i: etbis.ticaret.gov.tr. Tescil numarası, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5/(b) "satıcının açık unvanı, adresi ve iletişim bilgileri" ile 6563 md.3 "hizmet sağlayıcının kimlik ve iletişim bilgilerinin sürekli ulaşılabilir olması" yükümlülüğü kapsamında tüm tüketicilerin tek tıkla erişebileceği biçimde tüm landing sayfalarının footer'ında ve yatırımcı sunumunun "Resmi Belgeler" galerisinde yayımlandı. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri için ispat değeri yüksek belgedir. Yeni veri toplama, 3. taraf entegrasyonu, fiyat değişikliği veya cayma usulü değişikliği bulunmamaktadır — yalnızca satıcı kimlik bilgilerinin yasal kesinleşmesidir; bu nedenle Madde 15.1 esaslı değişiklik bildirimi tetiklenmemiştir (md.15.2 kapsamında esaslı olmayan kimlik metadata güncellemesi). KVKK aydınlatma metni (Madde 1) ile çapraz uyum sağlanmış, KVKK v3.10 → v3.11 aynı tarihte güncellenmiştir. v3.6 "(güncel)" etiketi v3.7'ye devredildi. |
| v3.6 | 27 Nisan 2026 | KEP adresi kesinleşti (Madde 1 — Satıcı Bilgileri): Geçici/önerilen kuryeai@hs01.kep.tr adresi PTT tarafından "tüzel kişilik henüz kurulmadığı için marka adına KEP açılamaz" gerekçesiyle reddedildi. Kesin tahsis: burak.haskoy@hs01.kep.tr (PTT KEP, Hesap No: 152494945, Açılış Tarihi: 27.04.2026, PTT Yenimahalle Müdürlüğü/Ankara). KEP Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik (25.08.2011 tarih, 28036 sayılı RG) md.10 — gerçek kişi KEP olarak şahıs işletmesi adına da resmi tebligat için tam yasal geçerliliğe sahiptir; 6102 sayılı TTK md.18/3 (tacirler arası KEP bildirim) tam uyum. Limited şirket geçişinin ardından tüzel kişi KEP adresi ek olarak açılacak ve Madde 16 esaslı değişiklik kapsamında 7 gün içinde güncellenecektir. |
| v3.5 | 26 Nisan 2026 | RestoranAI plan sadeleştirmesi (Madde 2 plan tablosu + Madde 9.1): RestoranAI Basic aylık abonelik (₺1.499/ay) kaldırıldı; tek plan olarak RestoranAI Pro yıllık abonelik (₺9.999/yıl, ≈₺833/ay karşılığı, QRMenuAI dahil) korundu. 7 günlük ücretsiz Trial demo süresi devam etmektedir; deneme bitiminden önce abonelik başlatılmazsa hizmet sona erer ve ücret tahsil edilmez. Otomatik yenileme Alıcı'nın tercihine bağlandı (ödeme adımında veya abonelik yönetiminde toggle); açıksa dönem bitiminden 30 gün önce bilgilendirme yapılır ve QNBpay sanal POS üzerinden saklı kart token'ı ile sessiz tahsilat alınır. Mevcut Basic aboneleri (varsa) dönem sonuna kadar haklarını kullanır; yenilemeleri ücretsiz olarak Pro yıllık plana geçirilir veya talepleri halinde iade edilir. KVKK md.4/2-a dürüstlük ilkesi gereği değişiklik tüm hukuki metinler ve sözleşmelerde aynı anda güncellendi. |
| v3.4 | 25 Nisan 2026 | Tanıtım Dönemi Fiyatlandırma + Toplu Eşleşme Paketleri (Madde 2 ek hükmü): (1) Tanıtım indirimi: İzinciKuryeAI eşleşme hizmetinin liste fiyatı ₺395 olup tanıtım kampanyası kapsamında %25 indirim ile ₺295 tahsil edilmektedir. Kampanya süresi belirsiz olup Satıcı tarafından her an sonlandırılabilir; ödeme adımında Alıcı'ya gösterilen tutar bağlayıcıdır (tüketici lehine yorum — 6502 md.5). (2) Toplu Eşleşme Paketleri: Alıcı dilerse 10/15/20/25/30 eşleşme paketlerinden birini satın alabilir (₺2.499–₺6.499, %15–%27 paket indirimi). Paketler satın alma tarihinden itibaren 6 ay içinde kullanılır; süre sonunda kullanılmamış eşleşme hakkı sona erer. (3) Paket cayma/iade hakkı (6502 md.48 + Yönetmelik md.15): Satın almayı takip eden ilk 14 gün içinde paket hiç kullanılmamışsa tutarın tamamı iade edilir. Aynı 14 gün içinde paket kısmen kullanılmışsa, kullanılan eşleşmeler liste fiyatı (₺295) üzerinden hesaplanarak düşülür ve kalan tutar iade edilir. 14 günlük cayma süresi sonrası iade yapılmaz; paket 6 ay süre içinde kullanılır. Satıcı kusuru veya hizmet veremez durumunda her zaman tam iade hakkı saklıdır (TBK md.114). (4) Paket ödemeleri QNBpay sanal POS üzerinden alınır, anlık eşleşme tüketimleri QNBpay'ye gitmeden bakiyeden düşülür. (5) Paket fiyatlandırma sayfası /fiyatlandirma'da güncel tutulur; çelişki halinde Alıcı'nın ödeme adımında onayladığı tutar bağlayıcıdır. |
| v3.3 | 25 Nisan 2026 | Sanal POS / kredi kartı ödeme yöntemi (Madde 4.1, 4.2, 4.3 ve Özet): QNB Finansbank A.Ş. (QNBpay sanal POS markası) (BDDK lisanslı, T.C. merkezli, PCI-DSS Level 1) altyapısı entegre edildi. Alıcı ödeme adımında (i) Banka Havalesi/EFT/FAST veya (ii) Sanal POS (Kredi/Banka Kartı) seçeneklerinden birini tercih edebilir. Kart bilgileri yalnızca QNBpay iframe sayfasında işlenir ve Satıcı sistemine iletilmez/saklanmaz; 3D Secure zorunlu. QNBpay callback HMAC-SHA256 imza doğrulaması, tutar uyumsuzluğu kontrolü ve idempotency koruması uygulanır. Banka havalesi yöntemi kaldırılmamış, korunmuştur. KVKK md.8/2-a (sözleşmenin ifası için zorunlu) dayanağıyla kart ödeme verisi QNBpay'ye aktarılır; yurt dışı veri aktarımı yoktur (hizmet sağlayıcı T.C. merkezlidir). |
| v3.2 | 25 Nisan 2026 | KEP adresi (Madde 1): Resmi tebligat kanalı olarak kuryeai@hs01.kep.tr (PTT KEP, başvuru no: 7577623665684, 25.04.2026) eklendi. 6102 sayılı TTK md.18/3 (tacirler arası bildirim KEP yoluyla iletilir) emredici hükmü ile uyum. Ön başvuru tamamlanmış, aktivasyon 30 gün içinde; PTT şubesinde atanan kesin adresin farklılaşması durumunda işbu bölüm Madde 16 (esaslı değişiklik) kapsamında 7 takvim günü içinde güncellenir. Tüm yasal yazışmalar (cayma, ayıplı hizmet ihbarı, KVKK md.11 başvurusu, hakem heyeti tebligatı) KEP üzerinden geçerli ve ispat değeri yüksek olarak iletilebilir. |
| v2.9 | Nisan 2026 | Hukuk Birimi v2.9 audit — mikro netlik düzeltmeleri: (1) ÖBF Tutanağı — e-posta gönderim süresi "en geç 24 saat" olarak netleştirildi. (2) Madde 1 ETBİS — "sınırlı ölçekte faaliyet" ifadesi "(test ve erken erişim aşaması kapsamında)" eklenerek somutlaştırıldı. (3) Madde 6.4 — iade sürecinin "cayma bildirimini takiben derhal başlatılır" hükmü eklendi; başlatma anı netleştirildi. |
| v2.8 | Nisan 2026 | Hukuk Birimi v2.8 audit — operasyonel-hukuki uyum düzeltmeleri: (1) Madde 1 ETBİS — şirket kuruluşu tamamlanana kadar platformun sınırlı ölçekte faaliyet gösterdiği ve ETBİS kaydının tescil sonrası yapılacağı açıkça beyan edildi. (2) ÖBF Tutanağı — e-posta iletiminin ilk aşamada manuel olarak gerçekleştirilebileceği ve gönderim kayıtlarının saklandığı beyanı eklendi (runtime tutarlılığı). (3) Madde 6.4 — iade işleminin banka kayıtları ve dekont ile ispatlandığı ve talep halinde Alıcı'ya sunulacağı hükmü eklendi (ispat zinciri güçlendirmesi). |
| v2.7 | Nisan 2026 | Hukuk Birimi v2.7 audit — final compliance patch (audit-proof): (1) Madde 13 KVKK — md.11 veri sahibi haklarının tamamı (öğrenme, bilgi talep, düzeltme, silme/yok etme, aktarım listesi, otomatik karar itirazı, zararın tazmini) verbatim eklendi. (2) Madde 1 ETBİS — tescil numarası tahsis edildiğinde ana sayfa ve iletişim sayfasında "kullanıcıların kolayca erişebileceği şekilde" yayımlama yükümlülüğü eklendi (6563 ETK md.4 görünürlük şartı). (3) Madde 6.4 — iade kuralı "ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir" şeklinde net hükme bağlandı (Yönetmelik md.12). (4) Madde 6.2 — cayma bildiriminin kalıcı veri saklayıcısıyla iletildiği ve bu iletimin kayıt altına alındığı beyanı eklendi. |
İletişim: info@kuryeai.com | 0 850 302 06 80 | Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı YDA Center No:9 A3 Blok 5. Kat No: 158 Çankaya/Ankara